1、在電子稅務(wù)局中發(fā)票結(jié)存數(shù)量顯示有誤，如何處理？
答: 在電子稅務(wù)局主頁(yè)中，依次點(diǎn)擊【我要辦稅】-【發(fā)票使用】-【發(fā)票驗(yàn)舊繳銷】-【發(fā)票驗(yàn)（交）舊】進(jìn)行驗(yàn)舊（驗(yàn)舊日期選擇領(lǐng)取月份或開票月份），建議驗(yàn)舊提交完畢24小時(shí)之后，再登錄電子稅務(wù)局查看發(fā)票結(jié)存數(shù)量是否顯示正確，如仍然顯示有誤，需聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)核實(shí)處理。
2、在電子稅務(wù)局中申報(bào)增值稅預(yù)繳申報(bào)表時(shí)提示：申報(bào)失敗，征收品目為增值稅城建稅/教育費(fèi)附加存在減免金額，但稅收減免性質(zhì)為空，請(qǐng)錄入稅收減免性質(zhì)代碼，如何處理？
答: 納稅人需自行確認(rèn)是否享受相關(guān)減免。
1) 如確認(rèn)享受減免，打開左側(cè)報(bào)表列表中《附加稅申報(bào)表》，查看第一行次減免代碼是否選擇，應(yīng)正常選擇后重新申報(bào)；
2) 如確認(rèn)不享受減免，查看《附加稅申報(bào)表》相關(guān)行次是否填寫了減免稅（費(fèi)）額，應(yīng)清空減免額行次數(shù)據(jù)后重新申報(bào)。
3、在電子稅務(wù)局中以“郵寄配送”方式代開增值稅專用發(fā)票，當(dāng)代開過(guò)程突然出現(xiàn)繳款失敗情況后立即停止繼續(xù)開票，而在“欠稅信息查詢”中卻出現(xiàn)了該筆代開業(yè)務(wù)的欠稅信息，如何處理？
答: 如果納稅人確認(rèn)發(fā)票代開未成功而發(fā)生了欠稅情況，需撥打4006289911聯(lián)系票務(wù)中心核實(shí)處理。
4、在電子稅務(wù)局中如何作廢填報(bào)有誤的服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目對(duì)外支付稅務(wù)備案？
答: 如備案后已經(jīng)付匯，則不允許作廢，但允許申請(qǐng)修改；如備案后尚未付匯，允許作廢或者修改。
修改備案具體操作如下：
在電子稅務(wù)局主頁(yè)中，依次點(diǎn)擊【我要辦稅】-【證明開具】-【服務(wù)貿(mào)易等項(xiàng)目對(duì)外支付稅務(wù)備案】，在頁(yè)面中點(diǎn)擊【修改】，進(jìn)行修改操作即可；
作廢備案具體操作如下：
在電子稅務(wù)局主頁(yè)中，依次點(diǎn)擊【我要辦稅】-【證明開具】-【服務(wù)貿(mào)易等項(xiàng)目對(duì)外支付稅務(wù)備案作廢】，在頁(yè)面中點(diǎn)擊【作廢】即可。
5、在增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)中是否可以撤銷不抵扣勾選的發(fā)票？
答: 通過(guò)“發(fā)票不抵扣勾選”模塊勾選的發(fā)票不能用作抵扣用途。如果為當(dāng)期勾選的發(fā)票，在未申報(bào)抵扣之前可以先撤銷統(tǒng)計(jì)，通過(guò)【抵扣勾選】-【發(fā)票不抵扣勾選】模塊查詢已勾選的發(fā)票，查詢到對(duì)應(yīng)結(jié)果后取消勾選，然后重新提交，提交成功后通過(guò)【抵扣勾選統(tǒng)計(jì)】模塊進(jìn)行“申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)”以及“確認(rèn)”發(fā)票操作即可。
6、在電子稅務(wù)局中進(jìn)行增值稅代扣代繳申報(bào)，其中《代扣代繳、代收代繳明細(xì)報(bào)告表》第17列對(duì)應(yīng)“適用稅率或單位稅額”欄次標(biāo)黃，且無(wú)法帶出數(shù)據(jù)，應(yīng)如何處理？
答: 在《代扣代繳、代收代繳明細(xì)報(bào)告表》第3列“征收品目”下附加稅的征收品目中，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)叉號(hào)（刪除），然后重新選擇征收品目即可。
